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寿险理赔的发展趋势
来源:网络搜集 更新时间:2006-07-05
 寿险理赔未来的发展趋势 


    由偿付万一到赔付一万,这就是寿险理赔的变化。未来寿险理赔的受益的人数多得让现在的人难以想象,而且,理赔将深入到人们的生活中,理赔的赔付方式也由经济补偿型向知识补偿型转变。通过理赔,人们将学会如何理解生活,享受生活,创造生活。
    未来是变化莫测的,人无法左右未来,但如果人们能发现未来的某些变化趋势的话,人们便可沿着一条笔直的大道前进,使生活更加美好,而不致走过多的弯路,浪费我们生命中最可贵的光阴。这就是人类为什么要花大量的时间和金钱探究未来发展趋势的原因。
    出于同样原因,在这里,谈一下寿险理赔未来的发展趋势,以资参考。 


     寿险理赔的两个阶段


    未来寿险理赔会分两个阶段发展,第一个阶段是专业化发展阶段,第二个阶段是质变阶段。寿险理赔的发展是寿险自身发展的结果,未来寿险的功能将会发生实质性的变化,寿险的经济补偿功能将逐渐让位于健康保障功能。
    在第一阶段中为适应理赔专业化的要求,保险公司将对其理赔人员进行更加精细的专业化分工,分阶段的进行职业化教育,制订行业规范和工作标准。这一阶段的理赔工作突出程序化、标准化,强调授权和职业教育,加快了工作节奏,提高了办事效率,让客户感觉到寿险理赔更加透明更加方便更加迅速,而理赔人员将是一支有突出特长、技术全面、分工明确、责权对等、自律性强、能够自我管理的精干队伍。总之,专业化要求理赔人员能够集中精力完成他所擅长的事情,并能不断改进和完善他的工作。

(佚名)
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