“孩子买保险本来是自己的事儿，可现在却得听学校的。”东阳的陈先生打来电话说，他的孩子去年在学校体检中查出“小三阳”，住院治疗后及时向保险公司打过报告，却不想理赔过程麻烦重重，时隔4个月才拿到不知道如何计算得来的理赔金。
    目前中小学普遍办理的“学生平安险”，具体是怎么操作的呢？记者从一保险公司了解到，“学生平安险”的合同基本上是保险公司直接和学校签订的，保险金在开学时统一收取，保险公司和学生签订的只是一张保险单。

    前年，为消除“学生平安险”业务中的弊端，国家保监会出台规定，学校不得以投保人的名义包办“学生平安险”，其投保人只能是未成年学生的家长或监护人。而我市竟出现了一些中学将“学生平安险”进行公开招标的现象。
    在采访中，大多数家长表示，他们根本就不知道学校是向哪个保险公司投保的，至于保险合同或保险单，他们根本就没看到过。在家长保险知情权完全被剥夺的情况下，保险自愿的原则自然无从谈起。

    由于家长毫不知情，一些霸王条款应运而生。在某保险公司和学生签订的保险单上，记者看到上面只有“投保多少元，相应治疗多少元，公司赔付多少元”，根本没有具体的条款。因此，家长在理赔过程中不可避免会遇到保险公司诸如“这些不在我们的赔付范围”“在免责期我们不负责赔偿”等托词，各种索赔纠纷也由此而来。

    那么，谁来为学生的保险“保险”？国家教育部有关部门在前年3月曾专门下发有关文件，呼吁尽快建立“全国教育行业风险管理服务体系”，并首次提出以保险中介机构的形式免费为学生家长代理“学生平安险”的投保和理赔问题，让“学生平安险”彻底与学校脱钩。

    记者了解到，国家保监会目前已批准了一批全国性的保险中介机构，以代理包括“学生平安保险”等险种的投保和理赔。目前，北京、海南、河南、江西等地学生保险已开始按照这种方式运作，收到了良好的效果。有关人士认为，我市的学生保险工作可以结合本地情况，适当借鉴北京等地的经验。