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保险知识讲座:保险险种日新月异
来源:中国保险营销网 更新时间:2007-05-21
提到保险,大部分人会想到一些基本的险种,如人寿保险、健康保险、意外保险和财产保险等。不过,随着环境不断转变,保险公司如想保持其有效运作,除了基本的险种外,就必须配合环境的变迁而设计并改良其险种,才能与这个日新月异的时代并肩前进。
险种设计配合时代需要
就人身保险来说,以往的重点主要集中在对生命的保障,亦即死亡赔偿,不过,随着时代的转变,现今的投保人的需求已提升至对生活的保障;于是,林林总总的崭新险种相继推出。举例说,由于现代医学进步 ,人口老化的趋势日渐明显,保险公司纷纷推出养老保险及退休金管理服务以配合需求。中国现正实行“计划生育”以控制人口,父母对独生子女的关怀无微不至;保险公司有见及此,必会致力设计能够配合需求的儿童保险计划。此外,医学提高了许多严重疾病如癌症、心脏病等的治疗机会;因此,为这类严重疾病提供经济保障的危疾保险计划便应运而生。
业务拓展人员革新保险险种
以香港的人寿保险市场为例,由于竞争剧烈,各大寿险公司在多年来均致力设计革新的保险险种,并不断改良有关险种的素质,务求能够保持竞争优势。
在设计寿险险种时,负责业务拓展的工作人员会先搜集相关的资料,然后进行研究和分析,从而制订出能够提供足够保障的保险计划。在一般的情况下,工作人员会进行详细的市场调查,搜集的资料主要包括人口状况如年龄分布和收入状况,从而找出有多少人有能力购买某个险种;此外应是险种需求状况,看看某个险种的市场需求到底有多大。
除了进行市场调查外,业务拓展的工作人员亦会参考过往的险种设计经验,甚或是同业的经验,最终的目的都是制订出配合市场需求的险种,订定出有关险种的保障范围及保障条款。此外,在新险种推出后,业务拓展人员亦需要通过市场调查以探讨市场对险种要素的反应,以及各项环境转变的资料,以便在适当的时候改良有关险种。在国外,“保险险种”都称为“保险产品”,因为它们是经过多方面研究而制造出来,这些无形的产品,就是保险公司、保险代理的命脉。
(佚名)
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