保险公估：经营水平提升的推进力-成功保险网

　

· 设为首页 · 加为收藏 · 免费注册

所在位置：成功保险网 > 保险知识 > 公估常识 > 正文

关键字：

保险公估：经营水平提升的推进力

来源：经济日报更新时间：2007-07-09

保险公估人是指在保险市场上受保险合同当事人的委托，专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务，并据此向保险当事人合理收取费用的公司。客户投保时，要根据保险标的价值确定购买多少保险，保险公司也要根据客户投保的价值确定投保人应缴纳的保险费。而当发生保险责任范围内的风险、客户向保险公司提出赔偿请求时，保险公司将鉴定保险标的的受损价值，并据此做出赔偿。假如投保人对保险公司的评估有意见，或者希望请一个与保险公司无关的人评估，那么，可以委托保险公估人。　　做公正的“裁判员” 　　如果把保险市场看作一杆秤，保险公司及代理人在一边，投保人及经纪人在另一边，那么，保险公估人就是定盘星。保险公估既可以受托于保险人，也可以受托于被保险人，它既不代表保险人，也不代表被保险人，而是站在独立的立场上，对委托事项做出客观、公正的评价，为保险当事人提供服务。保险公估人的出现，改变了以往保险公司既是裁判员又是运动员的状况，完善了保险中介市场，也将推动保险业更加规范化发展，全面与国际惯例接轨。　　保监会保险中介监管部孙慧君处长认为，保险公估能够进一步完善市场机制，促进保险公司和客户关系和谐稳定。她说：“目前保险公司和客户在理赔方面的矛盾比较突出，理赔难是保险市场中的痼疾，也是导致社会各界对保险业负面评价最多的问题之一。保险中介尤其是保险公估，可以在独立、公平、公开、公正的立场上，维护被保险人获得经济补偿的权利，协助保险公司解决理赔难的问题，保险公估是联系保险公司和客户的纽带。” 　　孙慧君表示，保险公估机构作为专业机构，雇佣专家顾问团队，积累大量的公估理赔经验，其专业化分工和规模经济效应日益明显，降低了保险公司的理赔成本，提高了保险市场的整体效率。同时，保险公估能够发挥专业优势，提高客户风险管理水平。　　“任何一种行业的产生都是市场选择的结果。”中央财经大学保险系教授郝演苏说，在保险市场缺乏保险公估人的情况下，保险公司、资产评估事务所、商品质量检验机构等，都充当过保险公估人的角色。但这些非保险公估机构的作用是有限的，保险公估人以其独立性、盈利性、客观公正性和综合的专业技术性决定了它是一个特殊的市场主体，进而具有其特殊的市场功能。　　社会化大生产的一大趋势是分工细化，保险市场亦不例外。因此，由保险公估人承担部分理赔和风险评估业务，既符合国际保险业的要求和习惯，又有助于完善我国的保险市场体系，提升保险业的整体经营水平。　　规模发展路仍长　　我国的保险公估经过多年的历练，伴随着市场经济的建设步伐已有了长足进步，但仍属新兴市场，亟待进一步完善与规范。　　北京华大保险公估有限公司技术总监宋春财博士告诉记者，由于市场的认同度较低，保险公估的发展空间目前还受到限制，整个行业的业务量明显不足，公估人理算的赔案数与保险人处理的赔案数相比，比例明显太低。“保险公司大多习惯于自己查勘定损或风险评估，即使遇到技术难题，也是通过聘请兼职专家来解决。” 　　“保险公估行业面临的另一个困难就是高级复合型人才的匮乏，与保险公司的业务合作层次不深。”他说，尽管保险公司将理赔业务向保险公估机构转移的趋势明显加快，但转移的业务主要是技术含量不太高的车险查勘理赔项目，而诸如航天及核电站之类价值大、技术复杂的公估项目，却多由海外同行“享用”。　　郝演苏认为，目前投保人对保险公估的认同度不高，公估人的职能集中在理赔，承保公估的业务很少。由于业务来源过度依赖保险公司，保险公估的业务操作流程和估损标准缺乏统一性和透明度，造成投保人对保险公估机构的独立性和客观性存疑。从长远来看，这将损害保险公估行业的发展基础。总体看，由于起步晚，我国保险公估市场发展尚处于初级阶段，随着保险公司体制改革的深入，保险公估市场存在很好的市场前景和很大的发展空间。（殷楠）

网友评论：共条

【点击查看】

【发表评论】

更多关于保险公估资讯

·保险公估：经营水平提升的推进力 2007-07-09 09:49:19

·保险公估　巨灾中凸显价值 2007-06-02 10:56:49

·保险公估机构持证率持续下滑 2007-05-25 10:53:53

·天津市保险公估业务操作规程指引 2007-05-25 10:52:56

·保险经纪和保险公估从业人员资格考试报名表 2007-05-25 10:40:01

·保险公估从业人员资格核准 2007-05-25 10:38:13

·国外保险公估人制度简介 2007-05-04 09:05:58

·竞胜保险公估有限公司总经理汤金才致辞 2007-04-30 09:04:33

·民太安保险公估增资获批上市筹备工作启动在即 2007-04-29 10:02:00

·论保险公估业的发展瓶颈及出路 2007-04-26 17:55:56

保险案例

　

·2007年夏季特奥会首例意外险理赔案结案	·食物中毒导致住院医疗费意外险赔不赔？
·“设计”车祸虚假现场保险公司拒赔	·保险过期七小时车祸损失近五万
·一桩桩离奇撞车案骗保小心把自己骗进去	·台湾：四成宠物主想为宠物办保险
·买两年送一年养老险一女子巧设名目骗钱	·保险理赔被骗　西班牙华人誓揭欺诈黑幕
·日本地震保险赔付可能超过台风“万宜”	·发动机进水发生故障保险公司不赔偿
·“住院”了为何保险还是不赔？	·保单填错“期满婚嫁金” 不能“将错就错”