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保险经纪人--被保险人的“同盟者”
来源:成功保险网 更新时间:2007-10-07
 保险经纪人--被保险人的“同盟者”

  现在保险与我们的生活联系已是越来越紧密,当你决定给你的家庭购买保险、做保险理财规划时,你可能一天碰见好几个保险公司的代理人,你从报纸上看见又一家合资保险公司开业了,而在一天之内出现了好几个保险新产品......

  越来越多的保险公司,越来越让人眼花缭乱的产品,越来越多的代理人,当我们想要挑选比较适合自己的保险时却发现绝大多数的代理人都说自家公司的产品好,我究竟怎样选择?难道就只有代理人这一条途径吗?

  在国外发达国家,一个成熟的保险市场是由保险人、投保人以及为保险人和投保人最终达成保险合同而提供相关服务的保险中介人组成的。 
保险中介人一般包括保险代理人、保险经纪人、保险公估人。

  保险经纪人是站在客户的立场上,为客户提供专业化的风险管理服务,设计投保方案、办理投保手续并具有法人资格的中介机构。简单地说,保险经纪人就是投保人的风险管理顾问。

  目前,我国对保险经纪公司的设立与运作实行严格的准入和监管制度。《保险法》及《保险经纪人管理规定(试行)》中明确规定:保险经纪公司的注册资本不低于1000万元;保险经纪公司的高级管理人员须具备任职资格条件,保险经纪公司须具备不少于15名持有保险经纪人资格证书的从业人员;保险经纪公司须将其资本金的40%存放在保监会指定的帐户上,作为营业保证金。

  1. 经纪人与代理人的区别:

  保险经纪人和保险代理人虽然都是保险中介人,但两者之间有着根本的区别:

  在德国,保险代理人被称作是保险人"延长的手",而独立保险经纪人则有被保险人的"同盟者"之称!

  二者具体的区别有以下四点:

  1、代表的利益不同。保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益;

  保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。

  2、提供的服务不同。保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务;保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。

  3、服务的对象不同。保险经纪人的主要客户主要是收入相对稳定的中高端消费人群及大中型企业和项目,保险代理人的客户主要是个人。

  4、承担的责任不同。客户与保险经纪人是委托与受托关系,如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失,保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。而保险代理人与保险公司是代理被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。

  2. 国际/国内经纪人发展状况

  国际上,现代保险经纪已有百年历史,保险经纪在一些保险发达国家是保险营销的一种重要形式。通过观察分析保险经纪在这些发达国家的发展情况,对发展我国保险经纪可以有所借鉴。

  英国:管理甚严

  在国际保险市场上,英国的保险经纪制度影响最大,保险经纪人的力量最强。据统计,英国保险市场上有800多家保险公司,而保险经纪公司就超过3200家,共有保险经纪人员8万多名。英国保险市场上60%以上的财险业务是由经纪人带来的,"劳合社"的业务更是必须由保险经纪人来安排。

  德国:个人参与

  在德国保险市场上,保险经纪人作用显著。在德国,保险代理人被称作是保险人"延长的手",而独立保险经纪人则有被保险人的"同盟者"之称。目前,德国的保险经纪人总数为3000多人。

  在德国,对保险经纪人的管理主要依据《民法》来进行。德国《民法》规定,保险经纪人在从事保险经纪活动过程中,因自身过错造成委托人损失的,应单独承担民事法律责任。而且保险经纪人必须投保职业责任保险,以维护他们所服务对象的利益。

  3.明亚简介

  作为新兴的保险经纪公司,明亚不代表任何一家保险公司,而是代表客户,坚持客观、中立、专业的根本立场;与保险代理人不同,明亚为客户提供专业、中立、客观的咨询服务,。

  国际领先的明亚保险咨询专家系统

  明亚的核心竞争力是一套全球领先的实时在线保险咨询专家系统。首先我为大家介绍,明亚保险咨询顾问是如何利用系统进行专业保险咨询服务工作的。

  我们的每位保险咨询顾问都使用笔记本电脑、通过无线上网的方式进行工作。他们可以和客户约在任何地点见面,咖啡馆、茶馆、客户办公室、家里……,只要无线网有信号的地方,他们都可以为客户进行咨询服务。通过无线上网的方式,他们就可以在专家系统使用过程中与后台知识库进行实时交互,完成计算和分析,返回结果。这种模式,不仅在中国保险市场、在国际保险市场上也是超前的。

  明亚强大的保险咨询专家系统包括六大核心咨询工具和八大咨询场景,通过一系列专利性的独创分析方法与技术的支持,帮助客户以科学、专业的方法轻轻松松、明明白白地购买保险。

  这套系统的四大独特优势,牢固地奠定了它在行业中的傲人地位和难以复制性:

  1. 客户需求导向的理念和定位

  2. 集成多家保险公司产品精华

  3. 独创的保险分析方法与模型

  明亚独创了一整套保险产品分析方法和模型,其中专利性的保险产品利益建模方法:RBI(Relative Benefit Index, 相对利益指数),能真正帮助客户挑选满足保障功能需求并且性价比最优的产品。

  4. 先进技术实现手段支持

  5.明亚的增值售后服务

  说了这么多,大家一定会问,通过专业的保险咨询服务从经纪公司购买保险固然好,但意味着我可能需要同时和多家保险公司打交道,面临体检、生存调查、手续变更、理赔这些复杂烦琐的事务,谁能自始至终站在我的立场上为您提供增值服务,从而节省我的时间与精力?

  这一点,也是明亚业务模式独特优势的重要体现。明亚设置专责售后服务队伍为客户提供增值服务,解除客户后顾之忧。同时,通过签署法律服务承诺合同,明亚就增值售后服务向客户承担法律责任。

  作为新兴的保险经纪公司,明亚不代表任何一家保险公司,而是代表客户,坚持客观、中立、专业的根本立场;与保险代理人不同,明亚保险咨询顾问也从不向客户进行强行推销。

  通过以上的介绍,相信各位对经纪人能为我们提供什么服务、目前购买保险过程中存在的问题以及明亚先进的需求导向的保险咨询理念和专业保险咨询服务都有了一个比较完整的认识。明亚是一个创新的专业保险咨询机构,也是一个服务消费者、服务社会的理想。能够为广大消费者创造实实在在的价值,是我们最大的欣慰。

   

(佚名)
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