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慕尼黑再保险北京人寿总经理：风险与索赔管理最关键

来源：上海证券报更新时间：2008-05-28

慕尼黑再保险北京分公司人寿再保险总经理Cornelius Wertmueller在“2008中国保险产业峰会”上表示，在巨灾保险制度方面，风险管理与索赔管理最为关键。　　他说，个人、保险公司和再保公司都要积极地参与到风险管理的工作中来。作为个人，首先要对自己的财务要有一个保护措施，当然这也是各个保险公司所面临的一个挑战，就是怎样能够给投保人提供更多的财务上的保证。　　另外，当索赔发生的时候要有一个标准的流程，要提供一些证据，然后去证明这些证据的有效性，比如出示保单、相关的文件，出示身份证件供保险公司识别等。但真正在灾后索赔管理的过程中，就会遇到一些难题，比如，保单及相关文件在灾难发生后难以找到等。他认为，即便存在一定困难，在灾害发生后，保险业的上述索赔标准流程的速度仍需加快。（黄蕾）

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